COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS (da forma boa e construtiva)

Por Othon de Carvalho

Técnicas Fundamentais em Lidar com as Pessoas

1.             Não critique, Não condene, Não se queixe;

2.             Dê apreciação honesta e sincera;

3.             Desperte na outra pessoa um desejo ardente (de viver, de fazer o melhor, de colaborar,...).

 

Seis Formas de Fazer com que Gostem de Si

1.             Torne-se genuinamente interessado em outras pessoas;

2.             Sorria;

3.             Lembre-se que o nome de uma pessoa é, para essa pessoa, o som mais doce e importante em qualquer língua;

4.             Seja um bom ouvinte. Encoraje os outros a falarem deles próprios;

5.             Fale em termos de interesse da outra pessoa;

6.             Faça a outra pessoa sentir-se importante − e faça-o sinceramente;

7.             Seja humilde;

8.             Não menospreze ninguém.

Doze Formas de Atrair Pessoas à Sua Forma de Pensar

1.             A única forma de receber o melhor de um argumento é evita-lo;

2.             Mostre respeito pelas opiniões da outra pessoa. Nunca diga "Está Incorreto/Errado.";

3.             Se está incorreto, admita-o rapidamente e com empatia;

4.             Comece de uma forma amigável;

5.             Inicie com perguntas a que a outra pessoa irá responder sim;

6.             Deixe a outra pessoa fazer uma grande parte do falar;

7.             Deixe a outra pessoa sentir que a ideia é dele ou dela;

8.             Tente honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa;

9.             Seja compreensivo com as ideias e desejos da outra pessoa;

10.         Apele aos motivos mais nobres;

11.         Dramatize as suas ideias;

12.         Coloque um desafio.

 

Seja um Líder: Como Mudar Pessoas Sem Causar Ofensa ou Ressentimento

1.             Comece com louvor e apreciação honesta;

2.             Chame atenção aos erros das pessoas indiretamente;

3.             Fale dos seus próprios erros antes de criticar a outra pessoa;

4.             Faça perguntas em vez de dar ordens diretas;

5.             Permita à outra pessoa manter-se bem vista;

6.             Dê louvor a todas as melhorias;

7.             Dê à pessoa uma boa reputação para assegurar;

8.             Use encorajamento. Faça a falha parecer fácil de corrigir;

9.             Faça a outra pessoa feliz em fazer aquilo que está a sugerir.

Trechos que retirei do livro de Dale Carnegie Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas - Tradução feita pelo Fernando Tude de Souza e lançado no Brasil pela Editora Nacional em 1958.